# Entak: Demirbaş takip, bakım ve arıza yönetim yazılımı

> Demirbaşlarınızı QR etiketle tanımlayın; zimmet, bakım, arıza, iş emri, kalibrasyon, garanti, sayım ve stok süreçlerini tek web tabanlı platformdan yönetin.

Entak, işletmelerin demirbaş ve cihazlarını satın alındığı andan elden çıkarılana kadar takip eden, web tabanlı ve çok kiracılı (multi-tenant) bir demirbaş, bakım ve varlık yönetim yazılımıdır. QR etiketleme, zimmet, periyodik ve sayaç bazlı bakım, arıza ve duruş takibi, iş emri ve SLA yönetimi, kalibrasyon, garanti, envanter sayımı, stok ve satın alma süreçlerini tek platformda toplar. Ecesoft tarafından geliştirilir.

## Temel bilgiler

- **Ürün türü:** Web tabanlı demirbaş, bakım ve varlık yönetim yazılımı (CMMS / EAM), bulut hizmeti olarak sunulur
- **Geliştirici:** Ecesoft — İstanbul ve İzmir ofisleri
- **Kimler için:** Oteller, hastaneler, fabrikalar, okullar, çok şubeli işletmeler ve grup şirketleri
- **Erişim:** Tarayıcı; telefona PWA olarak kurulabilir, uygulama mağazası gerekmez
- **Arayüz dili:** Türkçe (varsayılan), İngilizce ve Rusça
- **Yapı:** Çok kiracılı: her işletmenin verisi yalıtılmış, her işletmeye özel alt alan adı
- **Entegrasyon:** REST API ve imzalı webhook

## Özellikler

- [Demirbaş ve Envanter Yönetimi](https://entak.com.tr/ozellikler/demirbas-envanter-yonetimi): Her demirbaşı kimlik, satın alma, lokasyon, garanti ve belgeleriyle tek kayıtta toplayın; tüm yaşam döngüsünü tek sayfada izleyin.
- [Zimmet Takibi ve Zimmet Tutanağı](https://entak.com.tr/ozellikler/zimmet-takibi): Demirbaşları personele zimmetleyin; devir, iade ve toplu zimmeti kaydedin, PDF zimmet tutanağı üretin.
- [QR Kod Demirbaş Etiketi ve Alan Bazlı Bilgi Paylaşımı](https://entak.com.tr/ozellikler/qr-kod-etiket-sistemi): Kağıt ve metal QR etiketler; QR okutan kişinin hangi alanları göreceğini paylaşım profilleriyle belirleyin.
- [QR ile Envanter Sayımı ve Fark Raporu](https://entak.com.tr/ozellikler/envanter-sayimi): Telefonla QR okutarak sayım yapın; eksik, fazla, yeri farklı ve hasarlı demirbaşlar otomatik raporlansın.
- [Periyodik Bakım Yönetimi ve Planlama Takvimi](https://entak.com.tr/ozellikler/periyodik-bakim-yonetimi): Tarih veya sayaç bazlı bakım planları, otomatik hatırlatmalar, bakım geçmişi ve aylık planlama takvimi.
- [Arıza Takibi ve Duruş Süresi Analizi](https://entak.com.tr/ozellikler/ariza-ve-durus-takibi): Arızaları fotoğraf ve önem derecesiyle kaydedin; duruş süresi, MTTR, MTBF ve kullanılabilirlik oranını ölçün.
- [İş Emri Yönetimi ve SLA Takibi](https://entak.com.tr/ozellikler/is-emri-ve-sla-yonetimi): Arıza, bakım, talep ve kontrolleri iş emrine dönüştürün; öncelik bazlı SLA hedefleri ve eskalasyonla izleyin.
- [QR Kod ile Arıza Bildirimi: Giriş ve Uygulama Gerekmez](https://entak.com.tr/ozellikler/qr-ile-ariza-bildirimi): QR etiketi okutan herkes giriş yapmadan arıza bildirir; bildirim anında takip numaralı iş emrine dönüşür.
- [Kalibrasyon Takibi ve Sertifika Yönetimi](https://entak.com.tr/ozellikler/kalibrasyon-takibi): Kalibrasyon periyodu, sonuç, kuruluş ve sertifikaları tek yerde; süresi dolan cihazlar için otomatik uyarı.
- [Garanti Takibi ve Garanti Belgeleri](https://entak.com.tr/ozellikler/garanti-takibi): Garanti bitişleri, uzatmalar ve belgeler; bakım ve arızada garanti kapsamı otomatik önerilir.
- [Sarf Malzeme Stok Takibi ve Satın Alma Yönetimi](https://entak.com.tr/ozellikler/stok-ve-satin-alma): Depo bazlı stok, kritik stok uyarısı, talep–onay–sipariş–mal kabul akışı, bütçe ve tedarikçi sözleşmeleri.
- [Raporlar, Dashboard ve Yaşam Döngüsü Maliyeti (TCO)](https://entak.com.tr/ozellikler/raporlar-ve-analiz): Rol bazlı dashboard ve 14 hazır rapor: duruş, maliyet, amortisman, SLA, OEE ve yaşam döngüsü maliyeti (TCO).
- [Çoklu İşletme, Grup Şirketi ve Şube Yönetimi](https://entak.com.tr/ozellikler/coklu-isletme-ve-grup-yonetimi): Grup şirketi, işletme, şube ve lokasyon hiyerarşisi; işletme bazlı veri izolasyonu ve her işletmeye özel adres.
- [Kullanıcı Rolleri, İnce Yetkilendirme ve Denetim Kullanıcısı](https://entak.com.tr/ozellikler/kullanici-rolleri-ve-yetkilendirme): Altı hazır rol, işlem bazlı ince yetkiler ve dış denetçiler için gün sonunda kapanan salt okunur hesap.
- [Güvenlik, Denetim İzi ve KVKK Uyumu](https://entak.com.tr/ozellikler/guvenlik-ve-kvkk): İki adımlı doğrulama, eksiksiz işlem logu, geri yüklenebilir silme ve KVKK süreçleri için araçlar.
- [Otomatik Bildirimler ve Hatırlatmalar](https://entak.com.tr/ozellikler/bildirimler): Bakım, kalibrasyon, garanti, sözleşme, arıza, SLA ve stok olayları için otomatik e-posta ve uygulama içi bildirim.
- [Mobil Uygulama (PWA), QR Okutma ve Çoklu Dil](https://entak.com.tr/ozellikler/mobil-uygulama-ve-qr-okutma): Telefona uygulama gibi kurulur; kamerayla QR okutma, sahada iş emri ve sayım, Türkçe, İngilizce ve Rusça arayüz.
- [REST API ve Webhook Entegrasyonları](https://entak.com.tr/ozellikler/api-ve-entegrasyonlar): REST API ile demirbaş ve iş emri verisini okuyun, arıza açın; imzalı webhook ile olayları anlık alın.

## Nasıl çalışır?

1. **Yapınızı tanımlayın:** İşletme, şube ve lokasyon ağacınızı (kat, oda, departman), kategorileri, personeli ve tedarikçileri tanımlayın.
2. **Demirbaşları kaydedin ve etiketleyin:** Demirbaşları kayıt edin, QR etiketleri basıp yapıştırın ve her etiket için paylaşım profilini seçin.
3. **Süreçleri başlatın:** Zimmetleri verin, bakım ve kalibrasyon planlarını kurun, SLA hedeflerini belirleyin, kullanıcıları yetkilendirin.
4. **Takip edin ve raporlayın:** Bildirimler, dashboard ve raporlarla bakım, arıza, maliyet ve SLA performansını izleyin, Excel'e aktarın.

## Excel ile takip ve Entak karşılaştırması

| Konu | Excel / kağıt ile takip | Entak ile |
|---|---|---|
| Güncellik | Dosyalar kopyalanır, hangi sürümün güncel olduğu belirsizleşir | Tek veri kaynağı; herkes aynı güncel kaydı görür |
| Bakım tarihleri | Takvim elle izlenir, tarihler kaçar | 30, 15, 7 ve 1 gün kala otomatik hatırlatma, gecikmede günlük uyarı |
| Arıza bildirimi | Telefon, mesaj ve sözlü aktarım | QR okut ve bildir; iş emri, SLA hedefi ve eskalasyon |
| Zimmet | İmzalı kağıtlar dosyalarda kaybolur | Tarihli zimmet geçmişi ve PDF zimmet tutanağı |
| Sayım | Kağıt listelerle günler süren eşleştirme | Telefonla QR okutma, otomatik fark raporu |
| Değişiklik geçmişi | Kimin neyi değiştirdiği bilinmez | Her işlem kullanıcı, tarih ve eski/yeni değerle loglanır |
| Silinen kayıt | Silinen satır geri gelmez | Silinen kayıt bağlı kayıtlarıyla birlikte geri yüklenir |
| Erişim kontrolü | Dosyayı alan her şeyi görür | Rol ve işlem bazlı yetki, salt okunur denetim kullanıcısı |

## Güvenlik ve uyumluluk

- **Veri izolasyonu:** Her işletmenin verisi yalıtılmıştır; izolasyon sorgu ve yetki katmanında iki kez kontrol edilir.
- **Eksiksiz işlem logu:** Önemli her işlem kullanıcı, tarih, IP ve değişen alanların eski/yeni değerleriyle kaydedilir.
- **Geri yüklenebilir silme:** Hard delete yoktur; silinen kayıtlar bağlı kayıtlarıyla birlikte geri yüklenir.
- **İki adımlı doğrulama:** Doğrulayıcı uygulamayla 2FA, başarısız girişlerde IP engelleme, oturum güvenliği.
- **KVKK araçları:** QR sayfalarında kişisel veri maskeleme, aydınlatma metni ve veri sahibi başvuru takibi.
- **Yetki kontrollü dosyalar:** Belge ve fotoğraflar web'e kapalı alanda tutulur, yalnızca yetkili kullanıcıya açılır.

## İletişim

- **İstanbul Merkez Ofis:** Meclis, Atatürk Cd. No: 51/2-3, 34785 Sancaktepe/İstanbul · Telefon: +90 532 235 55 19 · E-posta: hakan@entak.com.tr
- **İzmir Ofis:** Bostanlı, Karşıyaka/İzmir · Telefon: +90 505 337 61 98 · E-posta: basar@entak.com.tr
- Demo ve teklif formu: https://entak.com.tr/iletisim

Kaynak: https://entak.com.tr/ · Son güncelleme: 2026-09-27