Sıkça sorulan sorular

Entak, işletmelerin demirbaş ve cihazlarını satın alındığı andan elden çıkarılana kadar takip eden web tabanlı bir demirbaş, bakım ve varlık yönetim yazılımıdır. QR etiketleme, zimmet, periyodik ve sayaç bazlı bakım, arıza ve duruş takibi, iş emri ve SLA, kalibrasyon, garanti, envanter sayımı, stok ve satın alma süreçlerini tek platformda toplar. Ecesoft tarafından geliştirilir.

Demirbaşı, cihazı ve bakım operasyonu olan her kurum için: oteller ve otel zincirleri, hastaneler ve sağlık kuruluşları, fabrikalar ve üretim tesisleri, okullar ve kampüsler, çok şubeli işletmeler ve grup şirketleri. Ayrıntılar için sektörler sayfasına bakın.

Demirbaş kaydı ve envanter, QR etiketleme ve alan bazlı bilgi paylaşımı, zimmet, periyodik ve sayaç bazlı bakım, arıza ve duruş takibi, iş emri ve SLA, giriş yapmadan QR ile arıza bildirimi, kalibrasyon, garanti, envanter sayımı, stok ve satın alma, bütçe ve onay, raporlama, bildirimler, API ve webhook. Tüm özellikler özellikler sayfasında listelenir.

Evet. Entak bakım, arıza, iş emri, SLA ve yedek parça yönetimiyle bir bilgisayarlı bakım yönetim sistemi (CMMS) olarak; demirbaş, zimmet, sayım, garanti ve yaşam döngüsü maliyeti modülleriyle bir kurumsal varlık yönetim (EAM) yazılımı olarak çalışır.

Entak, Ecesoft tarafından geliştirilir. Ecesoft İstanbul Merkez Ofis ve İzmir Ofis üzerinden hizmet verir.

Hayır. Entak web tabanlıdır; tarayıcıdan erişilir, sunucu veya yazılım kurulumu gerekmez. Her işletme firmaniz.entak.com.tr biçiminde kendi adresinden ve kendi logosuyla giriş yapar.

Evet. Entak mobil öncelikli tasarlanmıştır ve telefonun ana ekranına uygulama gibi eklenir (PWA). QR okutma, sayım, arıza bildirimi ve iş emri takibi sahada telefondan yapılır; uygulama mağazası gerekmez.

Kağıt QR etiketler işletme panelinden tekil veya toplu üretilir ve 3×8, 4×10, 2×5 veya 5×13 A4 düzenlerinde yazdırılır. Dayanıklılık gereken ortamlar için metal QR etiketler önceden üretilip teslim edilir. Etiketteki bilgileri değiştirmek için yeniden basım gerekmez.

Türkçe (varsayılan), İngilizce ve Rusça. Her kullanıcı kendi dilini seçer; bildirimler ve e-postalar da alıcının kendi dilinde gönderilir.

Mevcut demirbaş listelerinizin aktarımını ve geçiş planını demo görüşmesinde ekibimizle birlikte değerlendirebilirsiniz. İletişim formundan demo talep edin.

Evet. REST API ile demirbaş ve iş emri verisi okunur, arıza kaydı açılır; imzalı webhook ile demirbaş, arıza ve iş emri olayları kendi sistemlerinize iletilir. Ayrıntılar: API ve webhook.

Evet. Entak çok kiracılı bir platformdur ve her işletmenin verisi yalıtılmıştır. İzolasyon hem sorgu seviyesinde hem merkezi yetki katmanında kontrol edilir; aynı grup şirketindeki işletmeler bile birbirinin verisini göremez.

Evet. Entak'ta hiçbir kayıt kalıcı olarak silinmez. Silinen kayıt ve ona bağlı alt kayıtlar Silinme Raporu ekranından tek işlemle geri yüklenir.

Evet. Doğrulayıcı uygulama ile iki adımlı doğrulama (TOTP) desteklenir; politika zorunlu, isteğe bağlı veya kapalı olarak belirlenir. Tekrarlanan başarısız girişlerde IP adresi engellenir.

Evet. Önemli her işlem kullanıcı, tarih, IP adresi ve değişen alanların eski/yeni değerleriyle işlem loguna yazılır; loglar 2 yıl saklanır.

Evet. İşletmeye özel aydınlatma ve açık rıza metinleri, veri sahibi başvuru takibi, QR sayfalarında kişisel veri maskeleme ve yetki kontrollü dosya erişimi sunar. KVKK uyumu, veri sorumlusu olan işletmenin süreçleriyle birlikte sağlanır.

Evet. İşletmeye özel, kullanıcı adı ve şifresi sistem tarafından üretilen salt okunur bir denetim hesabı açılır; hesap varsayılan olarak aynı günün sonunda otomatik kapanır.

Fiyat, işletme yapınıza ve ihtiyaçlarınıza göre teklif olarak hazırlanır. Teklif için iletişim formunu doldurun veya ofislerimizi arayın.

Entak yıllık hizmet (abonelik) modeliyle sunulur. Hizmet süresinin bitişinden 30 gün önce bildirim gönderilir; süre dolduğunda erişim hemen kapanmaz, yenileme için ek süre tanınır.

İletişim formunda konu olarak “Demo talebi”ni seçin veya İstanbul (+90 532 235 55 19) ya da İzmir (+90 505 337 61 98) ofisimizi arayın.

İstanbul ve İzmir ofislerimizden telefon ve e-posta ile destek verilir. Uygulama içinde her ekranın kendi kullanım kılavuzu ve alan açıklamaları bulunur.